أوضح وكيل جامعة سلمان بن عبدالعزيز الدكتور عبدالرحمن بن إبراهيم الخضيري أنه بناء على توجيهات معالي مدير الجامعة الدكتور عبدالرحمن بن محمد العاصمي عمدت الجامعة إلى قطع إجازة عدد من موظفيها من أجل صرف بطاقات الصرف الآلي لطلاب الجامعة وطالباتها فور اكتمال وصولها من مصرف الراجحي.
وأضاف الدكتور الخضيري أن بطاقات الصرف الآلي لم يَكتمل وصولها من البنك إلا بنهاية دوام الموظفين في شهر رمضان المبارك، ونظراً لاستشعار الجامعة ومسؤوليها لحاجة الطلاب والطالبات لمكافئاتهم لقرب عيد الفطر المبارك، لم ترغب في تأخير صرف إلى موعد عودة الموظفين لأعمالهم عقب إجازة عيد الفطر المبارك، بل رأت قطع إجازة عدد من الموظفين في عمادة شؤون الطلاب بالخرج ،وفي كليات الجامعة في المحافظات من أجل العمل على صرف البطاقات مدة ثلاثة أيام على فترتين صباحية ومسائية.
وحول ما شهده الطلاب من تزاحم وتأخير في كونترات الصرف مساء يوم الاثنين 25/9 في عمادة شؤون الطلاب أبان وكيل الجامعة: أن ما حدث يعود إلى حضور معظم الطلاب في وقت واحد مساء ذلك اليوم، بينما لم تشهد الفترة الأولى ذلك الازدحام، بالرغم من الإعلان للطلاب عن أن مدة صرف البطاقات تمتد على مدى ثلاثة أيام. كذلك لم نلحظ وجود أي تأخير وازدحام في كليات الجامعة في المحافظات من خلال متابعتنا لآلية الصرف فيها.. ومع ذلك نحن لا نبرر، بل فور ملاحظة الازدحام في مقر عمادة القبول والتسجيل في السيح وضعت الجامعة عدداً من الحلول العاجلة من ذلك: استدعاء عدد من موظفي شؤون الطلاب في الكليات للعمل على فترتين صباحية ومسائية، بحيث يتم صرف بطاقات طلاب كل كلية في مقر كليتهم، ومضاعفة عدد العاملين في مقر عمادة شؤون الطلاب، وتكليف عمداء الكليات بالوقوف على عمليات التوزيع في كلياتهم، بالإضافة إلى استمرار العمل في الصرف ولو أدى ذلك للعمل في أيام نهاية الأسبوع الجاري-يومي الخميس والجمعة-، ومن حين استلام الطلاب لبطاقاتهم سيجدون مكافآتهم مودعة في حساباتهم.
كما بين الدكتور عبدالرحمن الخضيري أن الجامعة حريصة على الشفافية في التعامل مع طلابها، والاستماع إلى ملاحظاتهم، من ذلك: فور ملاحظة الجامعة تذمر الطلاب والطالبات من تأخر المكافئات؛ لجأت الجامعة إلى عديد من الإجراءات مع الجهات ذات العلاقة، مما أدى إلى تغيير البنك، وكما هو معلوم أن عملية تغيير البنك وفتح الحسابات وتجهيز البطاقات تحتاج إلى وقت. ومع ذلك تم العمل على قدم وساق من ذلك الوقت وحتى هذه المرحلة، وهاهم نخبة من موظفي الجامعة قد تركوا الاستمتاع بإجازتهم من أجل إتمام متطلبات عملية تغيير البنك. وثمرة هذا التغيير سيلحظها الطلاب والطالبات ابتداء من شهر شوال القادم، حيث لا تأخير للمكافئات بمشيئة الله تعالى.
هذا وقد كان وكيل الجامعة الدكتور عبدالرحمن بن إبراهيم الخضيري قد قام بجولة تفقدية ظهر يوم الثلاثاء 26/9/1433هـ لمقرات صرف البطاقات في عمادة شؤون الطلاب وفي عدد من كليات البنين والبنات في الخرج، يرافقه عميد كلية العلوم الدكتور فرحان بن حسين الجعيدي ووكيل عمادة القبول والتسجيل الدكتور عبدالعزيز بن إبراهيم الصقر للتأكد من انتظام عملية صرف البطاقات، ومناقشة المستجدات في هذا الشأن في حينها.