تكون هذه المشكلة بسبب أن عضو هيئة التدريس مصنف كموظف إداري وليس كعضو هيئة تدريس في قاعدة البيانات المركزية لشئون الموظفين، ولحل هذه المشكلة، يمكن مراجعة الإدارة العامة للموارد البشرية ، ثم التواصل مع الإدارة العامة لتقنية المعلومات عن طريق الدعم الفني.

يتم ذلك بزيارة مواقع أعضاء هيئة التدريس الموجودة ضمن خدمات أعضاء هيئة التدريس ثم تسجيل الدخول عن طريق استخدام بيانات حساب الدخول الموحد وهي اسم المستخدم وكلمة المرور ليتم إنشاء الموقع بشكل فوري.
https://faculty.psau.edu.sa/

يتم ذلك عن طريق توجيه خطاب رسمي معتمد من مدير أو عميد الجهة وبه كافة بيانات الموظف إلى الإدارة العامة لتقنية المعلومات ليتم إعطاء هذا المستخدم كافة الصلاحيات اللازمة لإدارة موقع الجهة